RGPD · JUIN 2026

Confidentialité

🛡️

Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées par HAKO, pourquoi elles sont utilisées, combien de temps elles sont conservées et comment tu peux exercer tes droits.

Dernière mise à jour : 24 juin 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est HAKO, plateforme sociale dédiée aux artistes, créatifs, collectifs, organisateurs d'événements et recruteurs. Pour toute question concernant tes données personnelles, tu peux nous contacter à l’adresse suivante : contact@hakosphere.fr.

Données collectées

HAKO peut collecter les données nécessaires au fonctionnement du service : adresse e-mail, identifiant utilisateur, pseudonyme, nom affiché, photo de profil, ville, disciplines artistiques, contenus publiés, messages, interactions, événements créés ou réservés, billets, QR codes, préférences de confidentialité, données liées aux offres d’emploi, demandes recruteurs, demandes de sourcing, données techniques et informations nécessaires à la sécurité du compte.

Utilisation des données

Ces données sont utilisées pour créer et sécuriser ton compte, afficher ton profil, permettre les publications, les messages, les interactions entre membres, la découverte d’événements, la réservation de billets, la gestion des offres d’emploi, l’envoi de notifications liées au service, la modération, le support et l’amélioration du fonctionnement de HAKO.

Base légale

Les traitements réalisés par HAKO reposent selon les cas sur l’exécution du contrat, ton consentement, le respect d’obligations légales ou l’intérêt légitime de HAKO à assurer la sécurité, la modération, la prévention de la fraude et le bon fonctionnement de la plateforme.

Messages et contenus

Les messages, publications, images, vidéos, offres d’emploi, événements et autres contenus partagés sur HAKO peuvent être stockés afin de permettre leur affichage dans l’application et sur le site, la continuité des conversations, la modération et la sécurité du service.

Notifications

HAKO peut t’envoyer des notifications liées à ton compte, tes interactions, tes messages, tes réservations, tes billets, tes événements, tes offres d’emploi, tes demandes recruteurs ou tes achats. Tu peux gérer les autorisations de notification depuis les paramètres de ton appareil.

Paiements, abonnements et achats intégrés

Lorsque le paiement via HAKO est utilisé, les transactions peuvent être traitées par Stripe Connect, Apple ou tout autre prestataire indiqué avant l’achat. Les données bancaires ne transitent jamais directement par les serveurs de HAKO. Certaines données liées aux transactions, commissions, reversements, abonnements premium ou achats intégrés peuvent être traitées afin d’assurer le fonctionnement de la billetterie, des options de visibilité et des services payants.

Partage des données

Tes données ne sont jamais vendues. Elles peuvent uniquement être transmises aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de HAKO, notamment Firebase et Google Cloud pour l’authentification, la base de données, le stockage et l’hébergement, Stripe pour les paiements, Apple pour les achats intégrés et abonnements, RevenueCat pour la gestion des achats intégrés, ainsi que les services nécessaires à l’envoi d’e-mails ou de notifications.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés par HAKO peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, HAKO s’appuie sur les garanties prévues par la réglementation applicable afin de protéger tes données personnelles.

Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que ton compte est actif. En cas de suppression du compte, les données personnelles sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale contraire, nécessité de sécurité, litige, prévention de la fraude ou conservation liée aux transactions.

Suppression du compte

Tu peux supprimer ton compte depuis les paramètres de l’application lorsque cette fonctionnalité est disponible, ou demander la suppression de ton compte et de tes données en contactant HAKO à l’adresse contact@hakosphere.fr. La suppression entraîne la suppression ou l’anonymisation des données personnelles associées, sauf lorsque leur conservation est nécessaire pour respecter une obligation légale, traiter une transaction, prévenir une fraude ou gérer un litige.

Tes droits RGPD

Conformément au RGPD, tu disposes d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de limitation du traitement de tes données personnelles. Tu peux exercer ces droits en contactant HAKO à l’adresse : contact@hakosphere.fr.

Sécurité

HAKO met en place des mesures techniques raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Aucun système n’étant totalement infaillible, HAKO ne peut garantir une sécurité absolue.

Mineurs

HAKO est réservé aux utilisateurs âgés d’au moins 16 ans, sauf autorisation légale spécifique du représentant légal lorsque la réglementation applicable l’autorise. Les utilisateurs mineurs doivent disposer de l’autorisation de leur représentant légal lorsque celle-ci est requise.

Cookies et traceurs

HAKO n’utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers à des fins de ciblage. Seuls les cookies, identifiants ou mécanismes techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, à l’authentification et à la mesure technique du service peuvent être utilisés.

Réclamation

Tu peux contacter HAKO à l’adresse contact@hakosphere.fr pour toute demande relative à tes données personnelles. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés.